• Av. Revolución #33, Veracruz, Ver.
  • Lun - Vie: 9.00 am a 5.00 pm. Sab: 9.00 am a 2.00 pm.
  • Llamenos Ahora
    (229) 910 0093

  • Envíanos un Correo
    ingenieriacontigo@gmail.com

Preguntas frecuentes

¿Cuales son las formas de pago?

Transferencia Electrónica, Cheque, Efectivo, Pago con Tarjeta VISA

En SIENT ¿Hacen entregas a todo México?

¿Realizan entrega fuera del pais?

No.

¿Como solicito mi factura de compra?

Si desea solicitar su factura, por favor envie un correo a cfdi@sient.com.mx, ya anexe la siguiente información:

  • Nombre o razón social.
  • RFC con homoclave.
  • Domicilio Fiscal.
  • Cotización.
  • Comprobante de Pago.

En compras, ¿Cual es el tiempo de entrega promedio?

En general los pedidos tienen un tiempo de entrega de 72 hrs, en algunos casos puede llegar a 7 días hábiles.

¿Ofrecen garantías en la compra de equipo?

Si, todos los equipos adquiridos disponen de garantía otorgada por el fabricante (las condiciones de garantía dependen del fabricante), en general es de un año.

¿Otorgan asesoria o servicios Postventa?

Si, nos interesa que la solución o producto adquirido, cumpla con las expectativas previas de compra. Regularmente un ejecutivo postventa le contactara a fin de conocer.

¿Cual es la cobertura de servicio de internet satelital?

La cobertura es a nivel nacional.

¿Cual es la Cobertura o area de trabajo?

Cubrimos eficazmente el estado de Veracruz, la zona centro y sur de pais. Acorde al proyecto, la cobertura es nacional.

¿Cuales son las Políticas de cancelación de compra?

La cancelación de compra no tiene costo, siempre y cuando la mercancia no haya sido usada y se regrese en su empaque original, el cliente devera absorver los gastos de envio unicamente.
Si la mercancia ya ha sido usada, la solicitud de la misma no debe exceder 15 días, en este caso se aplicará un demerito acorde a las condiciones en la que se entregue, la penalización minima es del 25 %.

Realiza una pregunta